Faire ses achats en ligne fait désormais partie du quotidien des Français. Mais sommes-nous vraiment conscients des risques encourus lorsque nous effectuons des paiements en ligne avec nos cartes bancaires ? Chaque jour, des milliers de personnes sont malheureusement victimes de pirates informatiques, se faisant ainsi voler leurs informations bancaires et paient pour un produit ou services qu’ils ne recevront jamais. La plupart des grandes plateformes vous proposent d’enregistrer les données de votre moyen de paiement, en promettant de les garder en sécurité. Confier vos informations bancaires à des tiers est-il vraiment sans risque ?
Emilie Fabre
Nov 15, 2021 · 4 min. de lecture
Depuis quelques années déjà, le Black Friday et le Cyber Monday font partie intégrante des habitudes de shopping des Français. Tout droit venus des États-Unis, ces deux périodes de promotions arrivent juste à temps pour tous ceux qui souhaitent faire des affaires pour leurs achats de Noël.
En France, ces évènements connaissent un succès plus significatif depuis 2016. Chaque année, des records d’achats en ligne sont battus. En 2019, près de 56 millions de transactions par cartes bancaires ont été réalisées à l’occasion du Black Friday et du Cyber Monday en France. Pas étonnant donc que les pirates informatiques soient particulièrement actifs durant cette période.
Les cybercriminels peuvent créer de faux sites web, inciter les utilisateurs à révéler les détails de leur carte bancaire et vider le compte bancaire de leurs victimes. Les publicités et emails malveillants sont également un moyen populaire d'escroquer les clients, car les fraudeurs se font passer pour des marques, des boutiques en ligne et des banques bien connues. En cliquant accidentellement sur un lien dans un courriel de phishing, tout appareil risque d'être infecté par un logiciel malveillant, ce qui permettra aux pirates de surveiller les activités en ligne et d'intercepter les données concernant la victime.
Si vous pensez que seules les personnes naïves perdent leur argent à cause de ces arnaques, détrompez-vous. Malheureusement, tout le monde peut se faire escroquer en ligne, c’est pourquoi il est primordial de prendre des précautions de sécurité.
De nombreux sites et applications de vente en ligne proposent et encouragent les clients à sauvegarder les informations de leur carte bancaire afin de pouvoir les utiliser pour de futurs achats. Si de nombreux utilisateurs optent pour cette option, les experts en cybersécurité estiment que cette pratique est contestable.
En effet, il est impossible de savoir comment ces données seront stockées et qui y aura accès. De nos jours, il n’est pas rare d’entendre dans les actualités des nouvelles concernant des violations ou des fuites de données. En 2018, la compagnie aérienne britannique British Airways a subi une violation majeure qui a touché environ 420 000 clients : leurs noms, adresses et informations de paiements ont été volées. Si une entreprise de la taille de British Airways peut être piratée, personne n’est à l'abri.
Saisir les détails de votre carte de crédit chaque fois que vous achetez en ligne peut sembler chronophage et peu pratique, mais c’est bien l’attitude à adopter. Naviguer sur Internet n'est pas sans risques, vous ne devriez pas confier vos données à des tiers. Et pourtant, de nombreuses personnes choisissent de stocker leurs informations bancaires sur leurs smartphones, leurs ordinateurs portables et leurs boutiques en ligne préférées.
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Selon les pays, il n'existe pas de grandes différences en ce qui concerne les habitudes de shopping en ligne et l’enregistrement d’informations bancaires. Les recherches de NordVPN ont montré que près de la moitié des Américains (43,9%) stockent leurs informations bancaires sur leurs appareils personnels, suivis par les Espagnols (39,3%), les Canadiens (38,6%) et les Australiens (38%).
De nombreux clients ignorent encore à quel point Internet peut être hostile. Plusieurs enquêtes ont révélé qu'au moins la moitié des utilisateurs ne verrouillent toujours pas leur téléphone, laissant ainsi la possibilité à une personne malintentionnée de consulter sans effort les réseaux sociaux, emails, notes ou plateformes de paiements en ligne.
Si les Polonais (25 %) et les Néerlandais (25,6 %) sont ceux qui se soucient le plus de la protection de leur carte bancaire parmi les pays étudiés, le pourcentage de personnes qui risquent leur sécurité en ligne est encore trop élevé.
Pour éviter tout désagrément lors de vos achats en ligne, voici quelques conseils :
Vérifiez les sites de vente en ligne. Ne vous précipitez jamais pour faire un achat sans faire de recherches au préalable. Consultez les avis sur diverses plateformes avant d’effectuer tout achat. Assurez-vous aussi que le symbole du cadenas figure à côté de l'URL, ce qui indique que le site est sécurisé.
Utilisez des mots de passe uniques et forts. Protégez vos comptes avec des mots de passe complexes contenant des lettres majuscules et minuscules ainsi que des chiffres et des caractères spéciaux.
Ne cliquez jamais sur des liens suspects. Examinez attentivement chaque email que vous recevez et ne cliquez jamais sur un lien sans vous assurer que cet email est légitime. Les pirates informatiques peuvent se faire passer pour des boutiques en ligne et vous rediriger vers des sites Web malveillants.
Ne stockez pas vos informations de paiement sur les sites ou sur vos appareils. Entrez les informations de votre carte de crédit manuellement et ne choisissez jamais l'option de les stocker pour vos futurs achats.
Utilisez un VPN. Un réseau privé virtuel chiffre votre activité en ligne et masque votre adresse IP, ce qui améliore votre sécurité et votre confidentialité en ligne. Si vous effectuez des achats sur un réseau Wi-Fi public, l'utilisation d'un VPN est indispensable. Les pirates peuvent créer un réseau secondaire dans le but d’infecter votre appareil avec des logiciels malveillants et d’exploiter vos données. Avec un seul compte NordVPN, vous pouvez protéger jusqu'à six appareils : ordinateurs portables, tablettes, smartphones, et plus encore. L'application dispose même de la fonctionnalité CyberSec, qui bloque les sites Web connus pour héberger des logiciels malveillants et des publicités agaçantes.
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