Snapchat hesabı silme işlemlerini yapmak istemenizin pek çok nedeni olabilir. Bazı kullanıcılar, uygulamanın yeni tasarımını beğenmemiştir. Bazıları ise güvenlik endişeleri nedeniyle bu kararı vermiş olabilir. Sebebi ne olursa olsun, Snapchat hesap kapatma işlemlerini bilgisayarınız veya cep telefonunuzdan gerçekleştirmeniz mümkündür. Aşağıda her ikisinin de nasıl yapacağınızı detaylı şekilde izah ederek Snapchat hesabı nasıl silinir sorusunu cevaplıyoruz.
Ruth Matthews
Dec 12, 2020 · 6 dakikalık okuma
Snapchat hesabınızı bilgisayarınızı kullanarak silebilirsiniz. Kullandığınız işletim sistemi veya bilgisayar modelinin bir önemi yoktur. Modern bir tarayıcıya ve aktif bir internet bağlantısına sahip olmanız yeterlidir. Bilgisayardan Snapchat hesabı kapatma işlemlerini nasıl yapabileceğinizi aşağıda adım adım izah ediyoruz:
1. Tarayıcınızı açın ve https://accounts.snapchat.com adresine gidin. Doğrudan kullanabileceğiniz bir Snapchat hesap silme linki yoktur, ancak bu sayfadan hesabınıza giriş yaparak bu işlemi yapabilirsiniz. Hesabınıza girdiğinizde, şu seçenekleri göreceksiniz:
2. Tahmin edebileceğiniz gibi, bu seçenekler arasından HESABIMI SİL yazan yere tıklamanız gerekir. Bunu yaptığınızda, kullanıcı adı ve şifrenizi girmenizi isteyen aşağıdaki ekran görüntülenecektir:
3. Kullanıcı adı ve şifrenizi girdikten sonra DEVAM düğmesine basmanız yeterli olacaktır. Bu işlemi yapmak, Snapchat hesabınızı 30 günlüğüne kapatacaktır. 30 gün geçtikten sonra da hesabınız otomatik olarak silinecektir.
Burada dikkat etmeniz gereken şey, 30 gün boyunca kullanıcı adınız ve şifrenizi kullanarak Snapchat’e giriş yapmamaktır. Bunu yaparsanız, hesabınız otomatik olarak yeniden aktif hale gelir. Ancak 30 gün boyunca giriş yapmazsanız, Snapchat hesabı silme işlemi bu sürenin sonunda otomatik olarak gerçekleşir.
Snapchat hesabı silme işlemleri, doğrudan mobil uygulama üzerinden de yapılabilir. Hem iOS hem de Android uygulamalarını kullanarak bunu yapabilmeniz mümkündür. Aşağıda Snapchat hesap silme iOS işlemlerini izah edeceğiz ancak bu açıklamalar Android uygulaması için de geçerlidir.
1. Snapchat uygulamasını açın.
2. Hesabınıza giriş yapın.
3. Sol üst köşedeki avatar simgesine dokunun.
4. Sağ üst köşedeki ayarlar simgesine dokunun (bir dişliye benzeyen simge).
5. Ayarlar ekranında DESTEK yazan yere gelin ve I Need Help (Yardıma İhtiyacım Var) yazan yere dokunun.
6. Bunu yaptıktan sonra aşağıdaki sayfa açılacak. Bu sayfa tamamen İngilizce, Türkçe seçeneği ne yazık ki yok. Ancak endişe etmeyin, karmaşık bir işlem yapmanız gerekmiyor. Bu sayfada accounts portal (hesap portalı) yazan mavi bir bağlantı göreceksiniz. Bu bağlantıya dokunun.
7. Bunu yaparak doğrudan Snapchat hesabı silme sayfasını açacaksınız. Bu sayfa da İngilizce ancak sadece kullanıcı adınız ile şifrenizi girmeniz ve CONTINUE (devam et) yazan yere dokunmanız yeterli. Yukarıda izah ettiğimiz gibi, bu işlemi yapmak hesabınızı 30 günlüğüne askıya alacak ve bu süre boyunca giriş yapmazsanız, otuzuncu günün sonunda hesabınız otomatik olarak silinecek.
Yukarıda izah ettiğimiz adımları takip eder ve askıya aldıktan sonra 30 gün boyunca hesabınıza giriş yapmazsanız, Snapchat hesabınız kalıcı olarak kapanacaktır. Ancak buradaki “kalıcı” tanımının “tamamen” anlamına gelmediğini belirtelim. Snapchat gizlilik politikası, yasal ve ticari nedenlerle bazı kullanıcı bilgilerinin (hesap kapatıldıktan sonra bile) saklanmaya devam edeceğinden bahsetmektedir. Bu bilgilere, örneğin yaptığınız satın alma işlemleri dâhildir. Gizlilik politikası tam bir kapatmaya izin vermediğinden, kısaca ondan da bahsedelim.
Snapchat gizlilik politikasına göre, kullanıcıların şu bilgileri toplanmakta ve depolanmaktadır:
Snapchat bu bilgilerin tamamını iş ortaklarıyla, diğer şirketleriyle ve kanun gereği yetkili mercilerle paylaşabilir. Bilgileriniz, ayrıca sunulan hizmetlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi için de kullanılacaktır. Buna reklam verenlerle paylaşılan bilgileriniz dâhildir. Diğer bir deyişle, tüm bu verileri üçüncü parti reklam verenlere gönderilebilir ve siz Snapchat hesabınızı silseniz dahi, üçüncü tarafların elindeki bu bilgiler var olmaya devam edecektir. Toplanan kişisel bilgilerinizi Gizlilik Merkezi üzerinde görüntüleyebilir ve bir kopyasını cihazınıza indirebilirsiniz.
Snapchat hesabı silme konusunda halen kararsızsanız, bazı güvenlik risklerinden haberdar olmanız fikrinizi değiştirmenizi sağlayabilir. Öncelikle Snapchat’in güvenli bir iletişim imkânı sunmadığını belirtelim. Mesajlarınız şifrelenmeden diğer kullanıcılara iletilir ve bu durum başlı başına bir güvenlik riski oluşturur. Snapchat’in bir uygulama olarak sahip olduğu güvenlik problemleri de çeşitli sorunlara neden olabilir. Örneğin Mayıs 2019’da, geliştirici şirketin SnapLion adında dâhili bir uygulama kullandığı, bu uygulama ile topladığı kullanıcı bilgilerini yasal mercilerle paylaştığı ortaya çıkmıştır. Paylaşılan verilere konum bilgileri ve kayıtlı fotoğraflar dâhildir. Diğer bir deyişle, Snapchat üzerinde gönderdiğiniz tüm mesajlar ve fotoğraflar, talepte bulunan mercilerle sorgusuz sualsiz paylaşılmış ve hatta geliştirici şirket, bunun için özel bir uygulama tasarlamıştır.
Buna ek olarak, şirketin eski çalışanları uygulamanın diğer çalışanlar tarafından kötüye kullanıldığını ve kullanıcıların kişisel bilgilerine şirket çalışanları tarafından erişildiğini rapor etmiştir. Yani SnapLion ile toplanan bilgiler sadece yasal mercilerle paylaşılmamış, şirket çalışanları tarafından da kullanılmıştır. Tüm bunlara ek olarak, uygulamanın şu güvenlik problemleri de vardır:
Bu güvenlik risklerinin bir kısmı, arada geçen sürede çeşitli güvenlik yamaları ile azaltılmıştır. Örneğin artık SMS doğrulaması olmadan telefon numarası kaydetmek mümkün değildir. Ancak Snapchat’in gizlilik riskleri halen devam etmektedir ve başkaca güvenlik risklerinin varlığı büyük bir olasılıktır. Snapchat bir sosyal medya uygulamasıdır ve diğer tüm sosyal medya uygulamaları gibi kullanılırken çeşitli tedbirler alınmalıdır. Örneğin şifrenizin en az 12 karakterleri olması ve anlamsız harf, rakam ve özel sembollerden oluşması gereklidir. Gizlilik Ayarları değiştirilerek sadece tanıdığınız kişilerin size ulaşabilmesini sağlamanız da Snapchat güvenliğinizi büyük oranda artıracaktır. Her halükârda, Snapchat hesabınızı silmeye karar verirseniz artık ne yapmanız gerektiğini biliyorsunuz. Yukarıda yaptığımız açıklamaları takip ederek ister bilgisayarınızdan ister cep telefonunuzdan Snapchat hesabınızı kapatmanız mümkündür.