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Hay varias razones por las que puede tener problemas para conectarse a NordVPN en su dispositivo Android. Estos incluyen problemas con el estado de su cuenta, la configuración de la aplicación o la configuración de red. Puede solucionar estos problemas siguiendo los pasos descritos a continuación uno por uno.
- En primer lugar, compruebe si hay algún problema con su cuenta.
- A continuación, cambie entre los protocolos TCP y UDP.
- Si eso no ayuda, intenta reinstalar la aplicación NordVPN:
- Ve a Google Play Store y busca NordVPN.
- Haga clic en Desinstalar.
- Una vez finalizado el proceso de desinstalación, haga clic en Instalar de nuevo.
- El problema también puede estar en la configuración de tu sistema operativo Android, las aplicaciones o las redes.
Después de cada paso, compruebe si el problema persiste. En el caso de que los problemas sigan existiendo, asegúrese de ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener una solución rápida pulsando el botón de correo electrónico o de chat que aparece a continuación.
Consejo: Recuerde usar una contraseña segura en su cuenta de NordVPN, ya que le ayudará a evitar los ataques de relleno de credenciales y a mantener su cuenta segura.
Como crear y recordar contraseñas complejas y seguras no es una tarea fácil, le recomendamos que descargue un gestor de contraseñas gratuito, como NordPass. Crea contraseñas seguras para usted y las almacena de forma segura, lo que le evitará perder tiempo restableciendo contraseñas en el futuro. NordPass ofrece una aplicación nativa de Android.
