Den här artikeln är tillgänglig på engelska, spanska, franska, japanska, italienska, nederländska, polska, portugisisk-brasilianska och tyska.
Det finns flera anledningar till varför du kan ha problem med att ansluta till NordVPN på din Android -enhet. Dessa inkluderar problem med din kontostatus, appkonfiguration eller dina nätverksinställningar. Du kan felsöka genom att gå igenom vart och ett av följande.
- Kontrollera först om det finns några problem med ditt konto.
- För det andra kan du försöka byta till TCP-anslutningsprotokollet.
- Om det inte hjälper kan du försöka installera om NordVPN-appen:
- Gå till Google Play Store och sök efter NordVPN.
- Klicka på Avinstallera.
- När avinstallationsprocessen är klar klickar du på Installera igen.
- Problemet kan också bero på konfigurationen av ditt Android OS, appar eller nätverk.
Kontrollera efter varje steg om problemet kvarstår. Om problemen fortfarande kvarstår, se till att kontakta vårt supportteam för en snabb lösning genom att trycka på antingen e-post- eller chattknappen nedan.
Tips: Glöm inte att använda ett starkt lösenord för ditt konto, eftersom det hjälper dig att undvika credential stuffing-attacker och kommer att hålla ditt konto säkert.
Eftersom det inte är en lätt uppgift att generera och komma ihåg starka och säkra lösenord rekommenderar vi att du laddar ner en gratis lösenordshanterare, såsom NordPass. Den genererar automatiskt starka lösenord åt dig och lagrar dem säkert, vilket sparar tid eftersom du slipper återställa dem i framtiden. NordPass erbjuder en särskild Android app.
