Den här artikeln är tillgänglig på engelska, franska, japanska, koreanska, nederländska, polska, portugisisk-brasilianska och tyska.
- Lägg till undantag för NordVPN-appen till dina applikationer för antivirus, rensning och energisparande. Eftersom NordVPN körs i bakgrunden när du är ansluten till ett VPN kan dessa applikationer störa dess stabilitet eller kanske inte låta dig ansluta alls.
- Se till att du inte har några brandväggsappar som körs. Brandväggsapplikationer på Android-enheter använder samma VPN-gränssnitt som NordVPN-appen, så den kanske inte kan ansluta medan en brandväggsapplikation är aktiv på samma enhet.
- Prova att ändra DNS-servrar:
- Öppna enhetens inställningar.
- Gå till Anslutningar och välj Wi-Fi.
- Klicka på kugghjulsikonen bredvid ditt nuvarande nätverk och välj Avancerat.
- Ändra IP-inställningar till Statisk.
- I fälten DNS 1 och DNS 2 som visas anger du följande IP-adresser: 103.86.96.100 och 103.86.99.100.
- Tryck på Spara, koppla bort nätverket och anslut igen för att ändringarna ska träda i kraft.
- Försök att återställa dina nätverksinställningar:
- Öppna enhetens inställningar.
- Gå till Allmän hantering och välj Återställ.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar.
- Tryck på Återställ inställningar.
- Om du använder ett lås på din enhet låser du upp det för att fortsätta.
- Tryck på Återställ inställningar igen för att återställa alla nätverksinställningar.